![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
В общем с НТВплюсом я поступил таким образом. Так как на звонки и письма они не отвечают, я через их сайт приостановил действие своего договора с 1 июня, потом поехал в близлежащую деревню (Горки-10) и купил там новую карточку с минимальным договором, оплатив ее на два месяца. Надеюсь, за это время они наведут у себя порядок.
Если б они не были монополистом, стоило б, конечно, про них забыть. Говно, а не сервис.
UPD. Приехал, узнал, что они отключенные карточки решили еще на десять дней включить. Нет уж, спасибо.
Если б они не были монополистом, стоило б, конечно, про них забыть. Говно, а не сервис.
UPD. Приехал, узнал, что они отключенные карточки решили еще на десять дней включить. Нет уж, спасибо.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
(no subject)
Date: 2009-05-15 09:51 am (UTC)Но больше всего повеселило выдвинутое кем-то на нтвплюсовском форуме предложение написать о сложившейся ситуации в блог к Медведеву, чтобы добрый царь разобрался. Мне иногда кажется, что народ готов писать президенту, даже когда надо лампочку в подъезде вкрутить.
(no subject)
Date: 2009-05-15 09:54 am (UTC)Мне, чтобы получить свою карточку, пришлось бы заглянуть в почтовый ящик к члену Общественной палаты, главному редактору журнала "Эксперт" В.Фадееву, купившему несколько лет назад у меня квартиру. Что-то не хочется к нему обращаться.
(no subject)
Date: 2009-05-15 10:08 am (UTC)А к карточке прилагалось письмо: "Уважаемый абонент, бла-бла-бла..." А в конце приписка: "Обращаем Ваше внимание на то, что все карты доступа к услугам ОАО "НТВ-ПЛЮС" являются собственностью Телекомпании, поэтому старая карта доступа должна быть возвращена в Телекомпанию письмом по адресу..."
То есть они считают, что я ещё за каким-то хреном должен, потратив своё время и свои деньги, отправить им эту карту обратно! Интересно, будет ли мне что-нибудь, если я её не отправлю?
(no subject)
Date: 2009-05-16 06:19 am (UTC)http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=19&t=31466&start=180
(no subject)
Date: 2009-05-16 06:43 am (UTC)(no subject)
Date: 2009-05-16 07:31 am (UTC)Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 07:45 am (UTC)5 месяцев висит объявление на сайте, все, у кого заказана рассылка новостей компании на мэйл, получали эту инфу на электронку, 5 месяцев крутятся ролики про обмен карт на всех собственных телеканалах (их уже с десяток), в общей сложности информация об обмене появляется каждые 10 минут и уже сидит в печёнках. Инфоканал, кроме того. Открытый!
Вечером 14-го же мне позвонил лучший друг(!), который тоже сел смотреть Евровидение и которого точно также отрубили. И ситуация абсолютно такая же, как у Мальгина: карточка на обмене, он об этом первый раз слышит, переехал 3 года назад.
И я ему объяснил, что он тормоз.
И он понял.
Он, правда, не директор ИД, а простой фотокорреспондент, хотя и востребованный.
А вот у директора ИД, видимо, звезда уже так глубоко во лбу, что он величает себя во множественном числе("мы связаны множеством договоров со многими компаниями, предоставляющими разные услуги") и считает не царским делом самому о себе позаботиться.
Ночной горшок ему к кровати не принести?
Вы верите в то, что у западных операторов не бывает подобных проблем при обмене? Я нет.
И процент тех, кто, из-за своей, не побоюсь сказать, тупости или дурости, попал так, как этот Мальгин, будь он хоть директором Газпром-медиа, а не "Центра", и мой друган вообще мизерный.
http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=19&t=31466&start=340
(no subject)
Date: 2009-05-16 07:50 am (UTC)Re: Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 07:54 am (UTC)Re: Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 08:03 am (UTC)========
и т.д. и т.п. из речи НСХ. Ничего не изменилось. Психология благодетелей абсолютно та же...
Re: Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 08:09 am (UTC)"Значит, я должен регулярно заходить на сайты Мосэнерго, МГТС, Стрима (интернет в квартире), Скайлинка (интернет на даче), МТС (мобильный телефон), Билайна (дачный телефон), и так далее и тому подобное?
НТВ+ был бы прав, если бы на их карточке или в договоре был написан срок действия.
Они утверждают, что с новой карточкой улучшится качество обслуживания. А если я не хочу его улучшать, меня устраивает существующее качество? Что за навязывание услуг?
И вообще, мальчик, не хами. Я уже давным-давно никакой не генеральный директор. А НТВ+, естественно, пошлю на хуй. И даже объяснять им не буду, почему. И тебе не буду. Вот это и будет забота о себе."
Re: Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 08:28 am (UTC)Re: Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 08:42 am (UTC)Так что у меня теперь 2 контракта, и оба не работают.
Забавно там мальчик с НТВ+ ссылается на мировой опыт.
Мой мировой опыт такой: я пошел у себя в Италии к дилеру компании "Скай" на моей улице, заключил договор, ничего не платил, а только дал банковские реквизиты, пришел домой, а меня уже у калитки ждут двое с антенной. Смонтировали, настроили, ушли. Прошло три месяца, а деньги так со счета и не сняли. Звоню, говорят: три месяца бесплатно, а потом будем брать абонентскую плату. И никто не морочил мне голову с регистрацией договора. А всю информацию для меня не у себя на сайте вешают, а присылают мне письмо прямо в экранное меню на телевизоре. Вижу конвертик мигает в углу, жму и читаю все, что они мне хотят сказать.
Re: Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 09:00 am (UTC)Re: Ответ Мальгину от плюсовых на его наглый выпад.....
Date: 2009-05-16 09:06 am (UTC)Поставьте пока старую карту и настройтесь на Наше Кино. Скоро они вам электрическое письмо пришлют и старую карту продлят до 26. Хоть шерсти клок..