Дозвонился до московской Алиталии. Трубку сняли сразу. Предложили написать письмо с изложением обстоятельств невылета. При этом предупредили, что московский офис откроется после новогодних праздников 12 января, тогда и будет рассмотрено заявление. Решение о возврате денег производится в индивидуальном порядке, с санкции руководства, даже если в условиях продажи билета предусмотрен возврат за неиспользованный билет. Интересно, чем все кончится. Пока что мы знаем от сотрудников Алиталии, что поступили неправильно: мы должны были сообщить об отказе от полета до полета. Я, конечно, заметил им, что это было невозможно, т.к. во время шереметьевского коллапса они просто отключились от телефонной связи, а отказ от билета с помощью сайта не предусмотрен.
Page Summary
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
Expand Cut Tags
No cut tags
Style Credit
- Style: Elegant Notebook for Gold Leaf by
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
rosecarmine - Resources: Yusuke Kamiyamane and Atle Mo
(no subject)
Date: 2011-01-04 10:30 am (UTC)(no subject)
Date: 2011-01-04 10:43 am (UTC)так что я публикую это не для того, чтобы кого-то заклеймить
(no subject)
Date: 2011-01-04 10:49 am (UTC)(no subject)
Date: 2011-01-04 10:46 am (UTC)(no subject)
Date: 2011-01-04 10:50 am (UTC)(no subject)
Date: 2011-01-04 12:06 pm (UTC)(no subject)
Date: 2011-01-04 12:19 pm (UTC)(no subject)
Date: 2011-01-04 11:08 am (UTC)(no subject)
Date: 2011-01-04 02:28 pm (UTC)Чорная дыра.
Date: 2011-01-04 04:36 pm (UTC)