amalgin | Снова борюсь со Скайлинком

May 2025

S	M	T	W	T	F	S
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30	31

У нас на даче интернет от Golden Telecom захромал. Позвонил в Skylink. Они уточнили мое местонахождение и уверили, что будет уверенный прием. Я спросил про скорость. Сказали, до трех мб в секунду. Пошел в нашей деревне в Евросеть и купил контракт Skylink Turbo Дача. Долго беседовал с продавцом, чтобы выбрать модем с наибольшей скоростью. Купил. Чувак клялся, что будет не менее 2 мб/сек. Включился. В результате имею в районе 150 кб/сек. И чего делать? Возвращаться в Евросеть или звонить в скайлинк?
И вообще выбрасывает каждые несколько минут. Позвонил в поддержку, сказали мне удивительную вещь: мол, у нас так все настроено, что при неактивности в 3 минуты происходит рассоединение.
В принципе со Скайлинком я мучался уже года два назад, и сейчас обратился к ним от безвыходности. Утром приезжали установщики спутникового двустороннего интернета, но выяснилось, что у меня деревья мешают подвесить его ни к одному, ни ко второму спутнику. Засада. А так в принципе их полутораметровая тарелка выглядит убедительно.

Flat | Top-Level Comments Only

м-м-м... почему же вы не взяли с собой ноутбук? я так понимаю, что купили для ноутбука модем... там бы и проверили на месте...раз уж пешком дойти можно...

Знаете, в голову не пришло. Кстати,пешком до них не дойдешь. Съезжу-ка я к ним сейчас.

Посоветовать ничего не могу, но у меня (в Опалихе) тоже по уверениям 1Mb/sec, а фактически те же 100 Kbit/sec.
У меня = запасное соединение, так что я даже и не пытался выяснять отношения :-(
Успеха!

2 мегаБИта обещали

2 000 000 / 8 = 250 000 байт/сек

меньше в два раза

...байта... обещали.

Боюсь, что

http://www.skylink.ru/pages/article.aspx?id=8661&r=77

"Ваш абонентский терминал (радиотелефон или модем) оборудован модулем передачи данных, обеспечивающий скорость передачи до 3,1 Мбит/с (в зависимости от используемой технологии).

Скорость мобильной передачи данных в сети CDMA 2000 1x составляет 153 кбит/с."

3 мБ/сек - это в домашних сетях да и то не во всех. А мобильный интернет, я больше чем уверен, до таких скоростей еще не скоро дойдет.

Ясно.

Это почему? речь идет про EVDO-A, область действия которой покрывает дачу аффтара. Это как раз 3.1 Мбода.

Что же касается домашних сетей, то 3 Мбайта/с - это как-то совсем мало. Если по воздуху, то 12, а если по проводу - так и 120 не редкость.

Не дозвонишься через частокол автоответчиков. Я пробовал(((
Подбешивает особенно фраза - Вам ответят черех 7 минут, но так никто и не берет трубку даже через 30 минут. Засекал. Писал - не отвечают.
Знакомый живет напротив центрального офиса Скайлинк и из окна видно оборудование. Так вот, у него постоянно были разрывы связи. Он дозвонился, а ему сказали, что его модем находится в зоне неуверенного приема. Когда приятель сообщил, то видит крышу их офиса со всем трансляционным оборудованием, то ему ответили, что сеть перегружена и они будут решать вопрос модернизации. Вот такая вот херня с Скайлинком.

Мда. Ну ладно, будем считать, что я у них на крючке временно. Пока Голден Телеком починит свое говно. Тоже еще та лавочка, но радиодоступ у меня на даче был хороший до последнего времени.

разве можно читать больше 3-х минут?)

Ага. Иногда бывает необходимость почитать и немного подумать :)

То есть я правильно понял, что Скайлинком лучше не заморачиваться, а сидеть на обычном МТС? а то у меня проблема через пару недель в полной рост встанет, а выбрасывать 200 евро на скайлинк оборудование немного жалко.

Как бывший многолетний абонент этой (нецензурное слово) компании, скажу:
Если есть ЛЮБАЯ возможность "не заморачиваться" со Скайлинком - не заморачивайтесь.
Помимо технических тонкостей (об этом отдельно и долго), сия шарашка славится уникальным отношением к тем, кто имел несчастье стать ее клиентами.
Хотя, конечно, есть те, кому повезло и кто доволен. Я в общем сам года три ни на что не жаловался, кроме цен. :)

Спасибо. То есть резюме такое: ну их. Проблема же состоит в том, что gprs год от году работает все хуже и хуже.

Года два назад у меня в ЖЖ уже обсуждался этот геморрой по случаю моей первой попытки выходить в инет через скайлинк. Вижу,что за два года ничего не изменилось к лучшему.

Там ситуация ухудшается постоянно.
Хотя, казалось бы, дальше некуда.
Да, сразу совет: если "поддержкой" Вы называете абонентскую службу, то лучше не тратить время на них.
Они АБСОЛЮТНО не владеют никакой технической информацией.
Ни в плане, так сказать, квалификации, ни плане информированности о реальном положении дел.
Это не шутка, увы.
То есть какие-то вопросы нужно решать напрямую с инженерами из техподдержки. Но и там далеко не факт, что Вас не будут кормить байками.

У меня есть оба телефона: и девушки из аб.службы, и юноши из техподдержки. Толку мало и там, и там.

Спасибо.

у меня скайлинк на даче (дедовск, 26 км. по волоколамке) работает вполне себе нормально. Тариф турбо какой-то, модем внешний, на usb-шнуре, подключался в том году. Тогда работал средненько, но приемлимо, в этом работает даже сильно лучше - прием уверенный в любой точке дома.
специально скорость не замерял, но мне более чем хватает, картинки не отключаю, почта летает

проблема в том, что деньги они, похоже, тырят - это да
не могу я выбирать такой траффик
как раз запланировал поразбираться с ними в эти дни
подъеду в офис, скорее всего

А то что каждые три минуты отключается?
Кстати, у меня в Дедовске была предыдущая дача.

не отключается
могу час, два, три сидеть, могу отходить чай пить
возможно, потому что аська и скайп включены, возможно, потому что рбк обновляется периодически, хз... но НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!

Да, мне в техподдержке парень порекомендовал включить аську. Чему я сильно удивился. Какие еще есть варианты постоянно обновляемого ресурса? Аська вроде бы вещь небезопасная.

Почему небезопасная?
С 99 года пользуюсь - никаких проблем не было!

через нее всякие вирусы рассылаются нехорошие, я слышал

1. не принимайте никаких сообщений и тем паче - файлов от неизвестных Вам адресатов.
2. если вместо ника у адресата номер или абракадабра из символов - сразу в топку кнопочкой block
3. в настройках безопасности выберите функцию - "добавлять к себе на контактный лист можно только с моего разрешения"
4. ничьи запросы не авторизуйте, пока не посмотрите инфо отправителя. если оно пустое или там ссылка на какой-то сайт - в топку.
Это по минимуму
по максимуму надо на месте настраивать -зависит от версии аськи
Да и это все - защита от дураков!
Кому приспичит - хакнут Вас так, что и не заметите, вне зависимости от защищенности Вашей машины, поверьте.
Так что аськи не бойтесь.

Примерно с сентября прошлого года меня пытается хакнуть один якобы хакер. Объявил, что для него это дело чести. Пока что безуспешно.

Ну, значит, плохой хакер :-)
Негодный

Зачем тюкать? Есть и удовлетворенные пользователи, кто бы спорил.
Проблема тут в том, что разного рода, скажем так, неудобства и неприятности у клиента скайлинка могут возникать самым неожиданным образом. А также в принципиальном отсутствии ответственности со стороны компании. Хотя бы формальной.
Рассказывать обо всем долго и неинтересно, достаточно походить по форуму самого скайлинка. :)

Посмотрите в настройках. У меня стоит - отключать, если не обновляется 20 минут.
По-моему, эту опцию можно отключить совсем.
Когда меня выбрасывало ( в настройки еще не заходила) оператор мне сказал, что надо заново устанавливать Эксплорер.
Я ему про Оперу, он сказал, что только через Эксплорер.-)))
Теперь сижу в 7 км. от Питера, скорость та же, что у Вас, но все работает хорошо.Правда, только в Опере.

У меня в настройках модема ничего такого нет.

А двусторонний Интернет дорогой (установска)?

Около 100.000 рублей со стоимостью оборудования.

Спасибо.

Скай, конечно, сволочи.
Ценник задран, покрытие недостаточное.
Если на даче работает и другого варианта инета нет - берите.
Если сравнивать влоб GPRS от Билайн и ЕВДа от Скай -Скай рулит.

Что касается скорости:
1. проверьте в настройках модема скорость порта - ставьте максимальную
2. Скорость может меряться в битах и байтах - 3.1 - в битах - закачка в байтах*8 (Лучше юзать для измерения DUMetr)
3. 10-15 метров могут сильно повлиять на прием - попробуйте походить
4. если ничего не помогает - ждем 3G (2009-2010 год)

у меня скай работает по-разному. Когда сеть пустая - ночь, утро часов в 10 - просто летает до 2ъ Мбит видел. Обычно же 700 Кбит вниз и 150 вверх.

Flat | Top-Level Comments Only

Page Summary

Expand Cut Tags

No cut tags

Style Credit

Style: Elegant Notebook for Gold Leaf by rosecarmine
Resources: Yusuke Kamiyamane and Atle Mo